郵送修理サービス

STEP1お申込み(お問い合わせ)

お店に行けなくても大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。お客様のiPhoneの故障状況に合わせたお見積もりをご案内しております。ご依頼・ご相談にはまず免責事項にご了承された後に下記のご依頼フォームを記入をお願いしております。担当のスタッフが確認後に電話、メールにてお見積り致します！店頭での受け取りも可能です。

STEP2修理するスマホを梱包して郵送

iPhoneを緩衝材（エアキャップ）で包んて段ボールに梱包し「精密機械」扱いの宅配便で発送してください。※輸送時のトラブルに備えて、できるだけデータのバックアップを行ってから発送して頂くことをお勧めします。 ※くれぐれも、定形外郵便や普通郵便、レターパックなどで、薄い梱包にてスマートフォンをご発送しないようにお願いします。郵送時の事故のもととなります。

STEP3壊れたスマホを修理(お預かり)

お店に到着して、すぐに破損した箇所の状態を確認した上で一度、お客様にご連絡を差し上げてから、高品質パーツを使用し修理いたします。その際に、ご依頼頂いた故障箇所以外にも修理が必要な場合はスタッフからご連絡を差し上げてた上で修理対応させていただいております。

STEP4修理が完了しだいスグに発送

修理後にお客様へ修理完了の報告と修理料金のご説明をさせて頂き、お客様からの入金を確認出来次第、発送をさせていただきます。金融機関の関係上、入金確認、ご返送が遅れる場合がございますのでご了承ください。代金引換をご希望のお客様には修理完了報告後にご返送となります。
また、振り込み手数料・代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

▼お問い合わせはコチラ

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カラー(必須)
ブラックホワイトゴールドシルバーピンクゴールドその他

修理依頼メニュー(必須)

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ロック解除のパスコード (必須)

※PASSコードを無記載の場合は仕上がり時の動作確認ができない為、保証対象外となります。また、ご入力頂いたPASSコードに関しては厳重な管理のもと個人情報を第三者に開示いたしません。

お支払い方法 (必須)
代引き入金

◆免責事項

□ 分解修理を行うことにより、メーカー保証及びキャリアサポートの対象外となる可能性があります。
□ 修理には純正品ではない互換性のあるパーツを使用致します。見た目や品質が純正品と同品質だと保証するものではありません。(発色、明度など純正品と異なる場合がございます)
また、取り外した修理パーツは基本的に返却しておりません。
□ データ領域には一切触れずに作業致しますが、万が一損失・変換があった場合のデータ保証は致しかねます。
□ 落下などによる破損や経年劣化等により稀に基盤に損傷があり、分解時に予期せぬ故障が発生する場合がございます。
その際に生じた不具合やトラブルに関しましては当店では保証致しかねます。予めご了承ください。
□カメラ・ボイスメモアプリ等を使用し動作確認を行い、初期診断時に発覚した部品破損・故障についての保証は致しかねます。
□作業の結果、修理不可能な損傷であった場合、調査費（作業費）として税別3,500円頂戴いたします。
□水没修理は電源が入りデータ復旧ができる状態になった場合、水没復旧成功報酬としての修理代金を頂戴致しますが、一旦水没された端末である性格上、水没後遺症等により動作不良等が発生する可能性があるため修理復旧後の保証は一切ございません。
□郵送時に発生した破損、故障については当店は保証いたしかねますので予めご了承ください。
□修理の際に本体を開封しますので、防水機能が低下する場合がございます。
□ロック画面解除パスコードのご記入がない場合でも修理は可能ですが、修理後の保証対象外となる場合がございます。
□ 保証規定は下記の通りです。
・保証対象は『当店で交換したパーツの不具合』のみです。期間は修理完了後３ヶ月となります。
・修理後の自損、Jailbreak(脱獄)、水没の痕跡があるもの、電子基板(本体)に不具合があり、復旧不可能なものは保証対象外です。＊如何なる場合でもガラス割れ、液晶割れは保証対象外となります(フレーム変形や傷に起因するものも含む)
□ 修理完了後、ご連絡なく14日間を経過しても入金の確認ができない場合、もしくは郵送時に返送された場合は当店の判断にて端末を破棄することがあります。また処分の際の通知等は一切行いません。(修理完了のご連絡は、メール返信履歴、留守番電話を含みます。データ通信専用番号や同意書に記入された番号が違うなど、お客様都合により連絡がつかない場合も上記条件に含みます)
＊離島など遠隔地などの場合、郵送業者の都合により郵送にお時間がかかる場合もありますのであらかじめご了承ください。
□ 故障箇所の資料作成やHPへの掲載を目的として、個人が特定できない範囲で本体の写真を撮影することがあります。

※お預かりした個人情報、端末の固有番号、パスワードは個人情報の保護に関する法律、当社が定めるプライバシーポリシーに則り、適正な取り扱いを行なっております。

上記免責事項全てをご同意いただける方は、左側にチェックを入れてご送信ください。