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SoftBank回線の信頼ガタ落ちですね。

カテゴリ:お役立ち情報

昨日起きたSoftBank通信障害すごかったみたいですね。

流石にユーザーに何か補填や賠償のような物があるのかと思って調べてたのですが、SoftBankの規約を見るとこんな項目が・・・

 

第11章

(責任の制限)

第65条 当社は、通信サービスを提供すべき場合において、当社の責に帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、その3G通信サービスが全く利用できない状態(当該契約に係る電気設備通信による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条に置いて同じとします。)にあることを当社が認知した時刻から起算して24時間以上その状態が連続したときに限り、当該契約者の損害を賠償致します。

と書かれてるのですが、24時間以上全く通信できなかった時しか対応してくれないらしいですよw

さらに言えば症状を当社(SoftBank)が認知した時刻からと言っていますよね・・・

24時間以上通信できなくても誤魔化しがききそうな規約ですね。

賠償する気なんか一切無いんでしょうねって感じw

SoftBank回線ユーザーの方はこのタイミングで別回線に変えても良いんじゃないでしょうか?

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2018年12月07日

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