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静岡店054-272-2277
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iPhone修理 静岡県 スマップル静岡店

iPhoneのリンゴループに陥ったときにするべき行動

皆さんこんにちは!スマップル静岡店です(*’▽’)

本日はiPhoneのリンゴループになってしまった時の対処法についてご紹介したいと思います。

リンゴループとはなにか

リンゴループとはiPhoneの画面がappleのロゴのまま動かなくなったり、何度も繰り返し表示されてしまう状態の事をさします。

画面を落として割ってしまったりしたときや、バッテリーが経年劣化によって動作が不安定になってしまった時に起こりやすいです。

この症状は原因が多岐にわたるため原因を追究するには消去法でパーツ交換をするのが手っ取り早いです。

稀にホームボタンが故障していることが原因でリンゴループになることがあり、取り扱いがないお店もありますがスマップル静岡店ならそういった場合にも対応することができます。

リンゴループになってしまったら何をすればよいか

パーツ交換ができない個人でできることはあまり多くありませんが、強いて言えば再起動ができるならするべきだと思います。

それはソフトウェアの処理の混雑によってリンゴループになっている可能性があるからです。

再起動の仕方は機種によってことなります。

iPhone6なら電源ボタンとホームボタンを長押し、iPhone7なら電源ボタンと音量ボタンの下を同時に長押しといった方法です。

iPhone全機種のやりかたをAppleの公式サイトやブログで紹介してくれているところがありますので探すと結構簡単に見つかるはずです。

当店のブログに方法を記載したことがありますので興味がありましたら是非確認してみて下さい。

iPhoneの強制再起動をする方法!

あとはリンゴループがパーツに関与していない場合はパソコンに繋いでみるのも有効な手段の一つです。

方法は

1. iPhoneとパソコンをUSBケーブルでつなぐ

パソコンのスペックは最低限iTunesがインストールできるものであれば何でも大丈夫です。

 

2. iTunesを起動する

起動すると正常に接続が認識できていれば音が鳴るはずです。

iPhoneの端末のマークが左側に出てきたらクリックをして先に進んでください。

 

3. iPhoneの更新(アップデート)をクリックして開始

復元と更新が一緒に並んでいると思いますが、データを消したくない場合は絶対に復元をしないでください。

復元はわかりやすくいうとデータの初期化です。

間違って押しても確認のメッセージがでることがありますのでそこで中止すれば大丈夫です。

個人でリンゴループを直せなかった場合

個人で直せなかった場合は修理店にお持ちいただくことになります。

ご存知の方も多いかとは思いますが、Appleさんで修理を行うとデータは修理前に個人情報の管理の都合で消さなければなりません。

リンゴループになってしまうとバックアップが取れないので強制的にデータは消されてしまいます。

あるいは本体交換になりますのでデータは諦めなければなりません。

そこで役に立てるのがデータを消えずに修理が可能な民間の修理業者です。

スマップル静岡店ではデータはそのままでパーツの交換を試し、リンゴループを解消することができます。

細かいスモールパーツの在庫がない店舗が多い中スマップル静岡店なら殆どの機種に対応しております。

意外なところが原因に関わっていることが多いので交換できるパーツが多いことはそのまま復旧率に影響します。

お困りの際は当店にご連絡いただければと思います。

TEL 054-272-2277

是非お気軽にラインやお電話からどうぞ(●´ω`●)

それではご閲覧頂きありがとうございました。

カテゴリ:お役立ち情報タグ: 投稿日:2019年8月29日

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