iPhoneXRの画面が真っ暗に!音は鳴るのに映らない「ブラックアウト」の対処法

本日はiPhoneXRの画面をお直ししていきます。
端末を落としてしまったことで画面が真っ暗になってしまったとのことでした。
そのような場合はパネルを交換することで直すことができます!
音が鳴ったりバイブレーションが機能している場合は直る可能性も高いです。
強制再起動で復活!画面が真っ暗でもできる操作
一旦強制再起動を試してみましょう。
ゴーストタッチ(内部で勝手にタッチされる症状)が起こっている可能性があるので、
パスコードロック時間をリセットする意味も込めて一度試してください。
画面のタッチが効かなくても、サイドボタンだけで「強制再起動」が可能です。
iPhoneXR / iPhone8以降の機種の場合
- 本体左側面の「音量を上げるボタン」を一瞬押してすぐ放す。
- 本体左側面の「音量を下げるボタン」を一瞬押してすぐ放す。
- 本体右側面の「電源ボタン」を10秒以上、Appleマークが画面に表示されるまで押し続ける。
※コツ:ボタンを押すタイミングがズレると失敗することがあります。何度か試してみてください。
ブラックアウトになった原因に心当たりがある場合
落下などの衝撃が原因なら
強制再起動でも改善しない場合、内部の液晶パネルが故障している可能性が高いです。
早めの修理をおすすめします。
特にiPhoneXRは液晶(LCD)を採用しているため、衝撃でバックライトが壊れると真っ暗になります。
ライト当てて薄っすらと画面が映っている場合は基板の破損の可能性が高いです。
水没が原因なら
水濡れの直後に真っ暗になった場合は可能であれば最速でバックアップを取りましょう。
水分が残っている状態で充電をすると内部でショートする可能性が非常に高いです。
充電器を挿すのは故障を悪化させるので絶対にやめましょう。
ショートしてしまうと基板が一発でダメになる危険性があります。
ブラックアウトのまま放置しておくと…?
「映らないだけなら後で修理すればいいか」と放置するのは非常に危険です。
内部で電源が入っている場合、【ゴーストタッチ】が発生している可能性があるからです。
ゴーストタッチとは、操作していないのに勝手に画面が反応してしまう症状。
これが起きると、知らないうちにパスコードを何度も間違えて入力されてしまうことがあります。
【注意】パスコードを11回以上間違えると完全にロックアウトされ、データを初期化(工場出荷状態)するしかなくなります!
データが必要な場合は早めの修理をおすすめします。
iPhoneXR 修理:液晶交換で即日復活
本日お持ち込みいただいたiPhoneXRも、落下によるブラックアウトでした。

右下からひび割れが広がり、液晶まで損傷していました。
完全に真っ暗な状態で音が鳴る状態。
【修理後:ピカピカの画面に復活!】

- 交換時間:約30分
- データ:そのまま(消えません!)
当店なら当日受付も可能です。
「自分のiPhoneも直るかな?」と不安な方は、まずはお気軽にご相談ください!(-ω-)/

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